Annuaire des membres peopleinfinance

Jun 2007
à présent

Directeur de l'Audit Général
MA Banque - fifliale BPCE

Contrôle
Elaboration des plans d’audit annuel et pluriannuel.
Coordination des missions et suivi de la mise en œuvre des plans d’actions.
Vérification des conditions d’exercice du mandat d’IOB (Intermédiaire en Opérations de Banque) 
Re

May 2005
May 2007

Responsable Marché des Professionnels
Banque Populaire Rives de Paris

Marketing opérationnel
Lancement des produits, des outils d’aide à la vente et des actions commerciales.
Conduite des projets commerciaux : double relation, segmentation, facture pro, plaquette tarifaire.

Stratégie
Contribution à l’élabora

Jan 2002
Apr 2005

Responsable qualité
Banque Populaire Nord de Paris

Réclamations
Pilotage du traitement des réponses, négociation des accords, suivi des dossiers en médiation.

Stratégie Qualité/ Animation Commerciale
Promotion de la démarche qualité (reporting mensuel - challenge qualité agence - intrane

Feb 1999
Dec 2001

Responsable Crédits aux particuliers
Banque Populaire Nord de Paris

Crédits immobiliers
Suivi de la décision et de la production : édition des contrats (400 par mois), décomptes, aménagements.
Gestion des délais de traitement des dossiers.

Management
Encadrement d’une équipe de 12 personnes.

Réalisatio

May 1991
Jan 1999

Organisateur
Banque Populaire Nord de Paris

Conduite de projets informatiques
Rédaction des cahiers des charges, procédures, paramétrages, tests, formation.

Missions d’organisation
Etudes d'opportunité, analyse des structures et procédures existantes, propositions d‘évolutions

May 1988
Apr 1991

Organisateur
Banque Hypothécaire Européenne

Automatisation
Montage et gestion dossiers court terme aux professionnels de l’immobilier.

Mar 1987
Apr 1988

Gestionnaire prêts immobiliers aux particuliers
Banque Hypothécaire Européenne

Recouvrement des impayés auprès des clients
dont aide à la mise au point des méthodes d’optimisation de la relance.